오류 제보

contact@solneum.com으로 제목에 “제보”를 붙여 보내 주세요. 짧게 적어 주셔도 돼요.

제보 예시

처리 순서

1. 접수: 받은 제보를 기록해요.
2. 확인: 운영 기관 공지와 공식 도메인을 대조해요.
3. 반영: 맞으면 목록을 고치고, 의미 있는 변경은 공지사항에 남겨요.

먼저 해야 할 일이 있는 경우

예약 대행이나 택배 사칭 문자로 돈을 보냈거나 카드 정보를 넣었다면, 제보보다 먼저 은행·카드사에 알리고 경찰(112)에 신고하세요. 금융 피해 상담 창구는 인터넷뱅킹 바로가기에 함께 모아 두었어요.

제보 전에 해 보면 좋은 것

다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 더 열어 보세요. 회사·학교 네트워크에서는 일부 사이트가 막혀 있기도 해요. 공공 예약 사이트는 정기 점검 시간이 공지되어 있으니 그 시간이 아닌지도 확인해 보세요. 그래도 안 열리면 점검 기록에서 같은 날 상태를 확인하고 함께 적어 주세요. 개인정보(주민등록번호, 카드 번호 등)는 적지 마세요.

제보가 반영되기까지

제보해 주신 분의 메일 주소는 회신에만 쓰고, 목록이나 공지에 이름을 적지 않아요. 같은 내용의 제보가 여러 번 오면 한 번에 묶어 처리해요.

빠진 사이트를 알려 주실 때

숲길 여행과 산촌 생활에 자주 쓰는데 목록에 없는 공식 사이트가 있다면 알려 주세요. 지역 축제처럼 해마다 열리는 행사 사이트, 군청이 운영하는 관광 안내처럼 지역 기관 사이트도 좋아요. 다만 개인 블로그나 업체 홍보 페이지는 싣지 않아요.